NATURA VITA

NATURA VITA SERVICE

イタリアよりEU、イタリアのショップの個人輸入代行サービスを致します
(NATURA VITA SERVICEをN.V.Sと略)
転送サービス 日本へ発送していないサイト(ebay.it,subito it Kijijiなどの個人売買サイト含む)から商品を購入されたい場合、Natura vita Sevice(以下N.V.S)指定の住所を利用してご自身で購入手続き、
N.V.Sに届いた商品を日本の指定住所へ転送いたします。
代行購入サービス ご購入希望サイトでクレジットカードの決済が出来ない場合、情報登録時に税務番号記載欄がある、購入方法が分からない方の為にN.V.Sが代行して商品を購入し、お客様のご指定住所に転送致します。
*Kijiji,Subito.it等の個人売買サービスにおいて、詐欺の被害もございますので、高額の商品は、転送のみで対応致します。詐欺被害に遭ってしまった場合、当方では一切の責任を取る事は出来ません。
発送方法 イタリア郵便局から日本までの追跡が可能なEMS、書留(2キロ未満)をお勧めしておりますが、ご希望の郵送方法で発送致します。
EMSには、補償は含まれていませんので、ご希望の場合には、5.68ユーロで補償をお付けください。
お支払方法 銀行振り込み、Paypal(海外への送金には手数料が掛かります。手数料は、送金者の方がご負担下さい)
返品について 商品到着後の返品はお受けすることが出来ません。返品に掛かる送料等の費用は、ご自身でご負担ください。
免責事項 N.V.Sのサービスは、お客様に商品を発送した時点で終了致します。
郵送途中の紛失、盗難は、免責事項とさせて頂きます。
郵送中の事故は、運送会社の補償範囲で返金手続きをして頂くようになります。
ショップの都合でキャンセルになる場合は、お取引をキャンセルとさせて頂きます。
ebay,subito,kijiji等の個人売買サイトでは、トラブルが起きないように十分注意をしておりますが、金銭等のトラブルになった場合には、当方では責任を負うことが出来ませんので、ご了承ください。
商品の補償 商品が到着した際、内容を確認させて頂きます。お手元に到着後の商品の破損については、責任を負いかねます。不良品の場合には、ショップの交換期間で返品等の手続きをして頂くようお願い致します。

転送サービスの手順

①購入ご希望のリンク先をお知らせ頂きましたら、転送先の住所をお知らせ致します。
②ご希望商品をご購入。
③N.V.Sが商品を受け取り、計量後に送料をお知らせ致します。
④手数料、送料等のお支払い
⑤荷物の発送
写真検品、梱包補強、ショップとのトラブル等の仲介、保管料は、ご希望があれば無料で行っております。

代行購入サービスの手順

①代理購入希望商品リンク先をお知らせください。
②購入代金、手数料等についてお知らせいたします。
 基本的にイタリアの銀行、Paypalへのご送金をお願いしております。
③N.V.Sが費用の入金を確認し、代理購入しから商品を受け取ります。
④送料をお知らせ致します。
⑤送料をお支払頂いてから、商品を発送致します。

手数料

転送手数料 商品合計の10%。最低手数料は10ユーロ。
代行手数料 商品合計の15%。最低手数料15ユーロ。
おまとめ費用 1件 5ユーロ(2点目からは3ユーロ)
重量超過料  10キロ以上のお荷物 5ユーロ
*銀行振り込み手数料、ペイパル受取手数料、梱包に掛かる費用、送料等は、全て実費でのご請求となります。

送料(実費でのご請求です)

EMS (補償は付いておりませんので、補償を付けるには5.68ユーロの追加が必要))
0g-1,000g         36.50ユーロ
1,001g-3,000g     42ユーロ
3,001g-5,000g     59ユーロ
5,001g-10,000g    82ユーロ
10,001g-15,000g  98ユーロ
15,001g-20,000g  130ユーロ
20,001g-26,000g  164ユーロ
26,001g-30,000g  190ユーロ

書留(Raccomandata Internazionale)
-20g         7.80 ユーロ
20g-50g      10.05 ユーロ
50g-100g      11.15 ユーロ
100g-250g     15.30 ユーロ
250g-350g     17.30 ユーロ
350g-1000g     24.95 ユーロ
1000g-2000g    37.35 ユーロ

ショッピングサイト

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どうしてNatura Vita Service?

イタリアでは、郵便局、宅急便からの荷物の受け取りは、日本のようにスムーズに行きません。当方は郵便局員や宅急便の配達員とも顔見知りなので、何かあった時に協力的に解決してもらえます。確実に受け取り、確実に発送するという簡単なことのようですが、イタリアではとても重要なことです。 今まで、荷物の紛失1件でやってこれたのもこのような環境にあるからだと思います。
イタリアの転送代行業者を選択する場合、確実に荷物を受け取り、郵便局からスムーズに発送出来る所を利用されることをお勧め致します。また、配送でトラブルがあった際にもきっちりとトラブルが解決出来るかどうかもポイントです。N.V.Sでは、宅配会社の担当者の電話番号も把握していおりますので、配達のトラブルは過去に起きた事がございません。また、注文後に在庫が無いと言う事もイタリアではしばしば起こります。このようなケースにもスムーズに対応出来ることが当方利用のおすすめポイントでもあります。

お役立ちリンク

個人輸入について
関税率目安